Allgemeine Bedingungen
Verfahren zur Buchungsbestätigung
Nach Erhalt einer ausdrücklichen Mitteilung des Reservierungsbüros über die tatsächliche Verfügbarkeit und die Preise, gilt die Reservierung nach Erhalt der Anzahlung per Banküberweisung, Zahlungsanweisung oder Auszahlung von der Kreditkarte als bestätigt. Der Betrag der Anzahlung muss 30% des Gesamtbetrags des Aufenthaltes betragen. Der Vor- und Nachname der Reservierung muss im Zahlungsgrund angegeben werden. Diese Verpflichtungen müssen innerhalb von 2 Tagen nach Bestätigung der Annahme durch den Gast erfüllt werden, gefolgt von einer schriftlichen Bestätigung des ordnungsgemäßen Erhalts des Transfers, der Postanweisung oder der Entnahme von der Kreditkarte durch die Mitarbeiter des Hotels. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Annahme durch den Gast eingeht, gilt die Reservierung selbst als verfallen. Die Direktion übernimmt keine Verantwortung für Transfers, die ohne ausdrückliche Mitteilung der tatsächlichen Verfügbarkeit der Zimmer durch das Hotel durchgeführt werden. Aufenthalte, die ab 7 Tage vor dem Datum des Check-in bis zum Tag des Check-in gebucht werden, werden NUR bestätigt, wenn sie durch eine geeignete Kreditkarte (Nummer und Ablaufdatum) garantiert werden, von der 30% des Aufenthaltsbetrags abgebucht werden.
Ein- und Auschecken
Die reservierten Zimmer sind am Tag der Ankunft von 13:00 bis 00:00 Uhr garantiert und müssen am Tag der Abreise bis 10:30 Uhr geräumt werden. Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, sich einen gültigen Ausweis zu besorgen.
Inklusive Leistungen
In den Preisen der Halbpension und Vollpension ist der Strandservice enthalten (1 Sonnenschirm mit 2 Betten pro Zimmer). Bei der Behandlung des Bed and Breakfast hat der Strandservice zusätzliche Kosten.Die saisonale Dienstleistungen, die strikt auf das Wetter abgestimmt sind, werden von Juni bis September angeboten.
Restaurant
Die Vollpension beginnt immer mit dem Mittagessen am Tag der Ankunft. Die Halbpension beginnt mit dem Mittag- oder Abendessen Ihrer Wahl am Tag der Ankunft. Es ist möglich, glutenfreie Menüs oder spezielle Menüs für bestimmte Unverträglichkeiten gegen einen Aufpreis von 5,00 Euro pro Mahlzeit und Person anzufordern. Personen, die an Allergien und / oder Unverträglichkeiten leiden, müssen sich zum Zeitpunkt der Buchung informieren und bei der Ankunft am Objekt daran erinnern.
Kurtaxe
Die Gemeinde von Castellabate hat die Kurtaxe festgelegt, die vom 1. März bis 31. Oktober auf Übernachtungen von Touristen für maximal 6 aufeinander folgende Nächte erhoben wird. Die Höhe der Steuer beträgt Euro 1,50 pro Person und Tag. Ausgenommen sind: Kinder bis 16 Jahre, ältere Menschen über 75 Jahre, Schwerbehinderte und eine Begleitperson. Die Zahlung der Steuer erfolgt direkt an das Hotel zum Zeitpunkt der Abreise.
Getränke
Getränke zu den Mahlzeiten im Restaurant sind immer von den Preisen ausgeschlossen und müssen am Ende des Aufenthaltes bezahlt werden.
Extra
Jeder Verbrauch, der nicht im Preis inbegriffen ist (zusätzliche Bar – Restaurant – Strand – Parkplatz), wird auf der Zimmerrechnung verrechnet und auf dem Beleg oder der Rechnung ordnungsgemäß ausgewiesen.
Stornierungsrichtlinien
Stornierungen, die innerhalb von 16 Tagen vor Anreise eingehen: Verlust der gesamten Anzahlung.
Stornierungen, die zwischen dem 15. und 7. Tag vor der Ankunft eingehen: Zahlung einer Strafe von 50% des gebuchten Aufenthaltes.
Stornierungen, die zwischen dem 6. und 1. Tag der Ankunft eingehen: Zahlung einer Strafe von 75% des gebuchten Aufenthaltsbetrags.
Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitige Abreise: Zahlung einer Strafe von 100% des gebuchten Aufenthaltes.
Bankverbindung
Hotel La Pergola S.r.l
Banca di Credito Cooperativo dei Comuni Cilentani
IBAN: IT81 E070 6676 1500 0000 0409 305
Zahlungsarten
Der Restbetrag des Aufenthalts muss am Tag der Abreise (oder nach Ermessen des Gastes im Voraus, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die am Ende des Aufenthalts zu zahlen sind) bezahlt werden und kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:
*Bargeld unter Euro 3.000,00; *Kreditkarte (Visa, Euro/Mastercard, Maestro oder Prepaid-Karte); *Bonifico (in diesem Fall muss der Restbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft bezahlt werden, mit Ausnahme von Mehr- oder Zusatzkosten, die am Ende des Aufenthaltes berechnet werden); *Assegno (in diesem Fall muss der Restbetrag bei Ankunft bezahlt werden, wenn die Aufenthaltsdauer gleich oder größer als 10 Nächte ist, mit Ausnahme von Mehr- oder Zusatzkosten, die am Ende des Aufenthaltes berechnet werden).